Comment créer une page d'accueil efficace

Les bonnes pratiques pour créer une page d’accueil efficace

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Introduction

Votre page d'accueil est la vitrine virtuelle de votre entreprise. Elle doit capter l'attention, séduire, et surtout, inciter à l'action. Mais comment créer une page d'accueil efficace qui convertit vos visiteurs en clients ? Découvrez dans cet article les best practices pour avoir un site web qui fait mouche !

1. Les pré-requis pour créer une page d’accueil efficace

Avant de plonger dans la création de votre page d'accueil, assurez-vous d'avoir posé des bases solides.

Être au clair avec son positionnement 

“Qui je suis” & “Ce que je fais”. Il est essentiel de définir votre identité d'entreprise à travers votre mission, votre vision et vos valeurs. C'est ce qui vous différencie au yeux de vos pospects et guide vos actions.

Avoir défini son client type, le buyer personae

À qui je parle ? Comprenez en profondeur votre client idéal à travers la création de buyer personas. Cela vous permettra d'adapter votre message et vos actions à leurs besoins spécifiques. Il n’est pas inutile de faire cet exercice régulièrement (1 fois par an ?). En effet, votre clientèle cible est amenée à évoluer !  Il est primordial d’avoir à l’esprit son buyer personae et vérifier si vos propositions sont alignées avec ce dernier.

Avoir un objectif clair

Définissez clairement l'objectif de votre page d'accueil. Que souhaitez-vous que vos visiteurs fassent en arrivant sur votre site ? Un appel à l'action (CTA) bien défini guidera vos visiteurs vers la conversion.

2. Les objectifs de la page d'accueil

Une fois les pré-requis établis, concentrez-vous sur les objectifs spécifiques que votre page d'accueil doit remplir.

Séduire le client type

La première impression compte ! Votre page d'accueil doit immédiatement captiver l'attention de vos visiteurs et susciter leur intérêt.

Montrer que l’on répond à son besoin

Démontrez dès le début que vous comprenez les besoins de vos visiteurs et que vous avez la solution à leurs problèmes.

Encourager le lecteur à poursuivre sa découverte

Guidez vos visiteurs à travers votre site en les incitant à explorer davantage vos contenus et à en apprendre plus sur ce que vous proposez.

Mettre en avant l’action finale souhaitée

Enfin, orientez vos visiteurs vers l'action que vous souhaitez qu'ils réalisent, que ce soit un achat, une inscription ou tout autre engagement.

3. La structure pour créer une page d'accueil efficace

Organisez votre page d'accueil de manière claire et intuitive pour faciliter la navigation de vos visiteurs.

Une structure claire, organisée en sections

Divisez votre page en sections distinctes, chacune ayant un objectif spécifique. Une section correspond grosso modo à un écran. 

Des sections avec un objectif précis

Chaque section de votre page d'accueil doit servir un but précis et contribuer à l'atteinte de vos objectifs globaux. Par exemple, une section témoignage aura pour objectif de rassurer le lecteur en lui donnant des éléments de preuve sociale.

Des sections avec un CTA qui mène vers une page dédiée

Assurez-vous que chaque section de votre page d'accueil comporte un appel à l'action clair et incitatif. Cette section est une introduction à un contenu plus détaillé que l’on retrouvera dans la page dédiée. Voyez la page d’accueil un peu comme un sommaire !

4. L’ordre des sections de la page d’accueil

L'ordre dans lequel vous organisez les sections de votre page d'accueil est crucial pour guider efficacement vos visiteurs vers la conversion.

Une première section essentielle : le hero avec votre “Promesse”

Le premier élément visible de votre page d'accueil doit immédiatement capter l'attention et susciter l'intérêt.

Un ordre qui suit les étapes psychologiques du parcours d’achat : séduction - considération - décision.

Organisez les sections de votre page d'accueil de manière à guider vos visiteurs à travers les différentes étapes de leur processus de décision. De haut en bas, on descend comme dans un entonnoir. La ou les premières sections pour séduire, puis amener des sections informatives sur l’offre ou l’expertise, et enfin, des élément pour faciliter la prise de décision (sections de réassurance et de preuve sociale par exemple).

Un ordre dicté par les attentes du lecteur en fonction du type de prestation

Adaptez l'ordre des sections de votre page d'accueil en fonction des besoins et des attentes spécifiques de votre public cible. En effet, la mise en adéquation du profil de votre buyer personae avec le type de service ou de produit que vous délivrez déterminera l’ordre des contenus à présenter. 

5. Les sections indispensables pour créer une page d'accueil efficace

Certaines sections sont incontournables pour créer une page d'accueil efficace.

Section Hero : la proposition de valeur

La section nommé hero doit mettre en avant la proposition de valeur unique de votre entreprise de manière claire et percutante.

Section Identification + “Pain Point”

Identifiez les problèmes ou les besoins principaux de vos visiteurs et montrez-leur comment votre entreprise peut les résoudre.

Section Offre(s)

Présentez vos offres de manière attrayante et convaincante pour inciter vos visiteurs à passer à l'action.

Section A Propos

Offrez à vos visiteurs un aperçu de qui vous êtes en tant qu'entreprise et de ce que vous représentez. Les prospects potentiels s’intéressent beaucoup à “qui est derrière le service ou le produit”. Cette section donne de la crédibilité à votre offre.

Section(s) Preuve sociale

Utilisez des témoignages clients, des chiffres et des références pour renforcer la crédibilité de votre entreprise et convaincre vos visiteurs.

Section Lead Magnet “Capter une adresse email”

Proposez à vos visiteurs un lead magnet attrayant en échange de leur adresse e-mail pour développer votre liste de contacts. Cela peut prendre la forme d’un contenu premium (type ebook ou quizz) ou d’une inscription à une newsletter.

Section CTA - Appel à l’action

Guidez vos visiteurs vers l'action que vous souhaitez qu'ils réalisent en plaçant des appels à l'action clairs et incitatifs tout au long de votre page d'accueil.

6. Section N°1 - Le Hero - La promesse de votre entreprise

Une proposition de valeur forte et différenciante

Votre proposition de valeur doit être claire, concise et captivante, mettant en avant ce qui vous distingue de vos concurrents. Vous pourrez retrouver plus d'informations dans l'article "La proposition de valeur, fondement de votre stratégie de communication" pour comprendre l'importance fondamentale que revêt la proposition de valeur.

2 secondes pour convaincre le visiteur de poursuivre

Captez l'attention de vos visiteurs en moins de deux secondes avec un message percutant et des visuels attrayants.

Un équilibre nécessaire entre design et texte : l’importance du message

Assurez-vous que le design de votre section hero mette en valeur votre message sans le surcharger d'informations superflues.

7. Section Identification & Pain Points

Le lecteur se reconnaît

Utilisez un langage et des images qui permettent à vos visiteurs de se reconnaître dans votre message et de se sentir concernés par ce que vous proposez.

Il retrouve son besoin, il identifie sa problématique

Identifiez les besoins et les problématiques les plus courants de votre public cible et montrez-leur que vous avez la solution.

8. Section Offre(s)

L’offre est claire

Présentez vos offres de manière claire et concise, en mettant en avant les avantages et les bénéfices pour vos clients potentiels. Ne laisser pas de place au doute, un irritant rédhibitoire pour une bonne expérience client.

La présentation est synthétique

Évitez les descriptions trop longues et complexes, privilégiez une présentation synthétique qui va droit au but.

L’offre est alléchante

Donnez envie à vos visiteurs de passer à l'action en présentant vos offres de manière attrayante et irrésistible.

9. Section A propos

Introduit le “qui” est derrière le produit ou le service

Partagez l'histoire de votre entreprise et mettez en avant les personnes qui en sont à l'origine pour créer un lien émotionnel avec vos visiteurs.

Souligne l’expertise et/ou la raison d’être

Montrez votre expertise dans votre domaine d'activité et expliquez pourquoi vous faites ce que vous faites.

La page A propos : 2ème page consultée après la page d’accueil

La section À Propos est l'une des pages les plus consultées après la page d'accueil, donc assurez-vous qu'elle soit à la hauteur des attentes de vos visiteurs. En effet, statistiquement, c'est la 2ème page la plus consultée après la page d'accceuil (Source Hubspot).

10. Section Preuve sociale

Témoignages clients, chiffres, références pour crédibiliser et convaincre

Utilisez des témoignages clients, des chiffres et des références pour renforcer la crédibilité de votre entreprise et convaincre vos visiteurs de la qualité de vos produits ou de vos services.

Renforce l’identification

Permettez à vos visiteurs de s'identifier aux témoignages et aux succès de vos clients pour renforcer leur confiance en votre entreprise.

Permet au lecteur de se projeter

Montrez à vos visiteurs ce qu'ils pourraient accomplir en utilisant vos produits ou services en mettant en avant les réussites de vos clients.

11. L’importance du CTA principal

Un bouton CTA bien visible - en forme et en couleur !

Faites en sorte que votre bouton d'appel à l'action soit bien visible et qu'il se démarque du reste de la page.

Un bouton CTA bien placé - en haut à droite du menu

Placez votre bouton d'appel à l'action dans un endroit stratégique, de préférence en haut à droite de votre page pour qu'il soit facilement accessible.

Un bouton CTA bien nommé - un wording adapté à la cible

Utilisez pour votre bouton d'appel à l'action un wording adapté à votre public cible afin qu'ils sachent exactement ce qui va se passer lorsqu'il clique dessus.

12. Le Design

Un univers graphique qui reflète l’identité de la marque et de l'entreprise

Choisissez un design qui reflète l'identité de votre entreprise et qui soit cohérent avec votre marque.

Un univers graphique adapté à la cible

Adaptez votre design en fonction de votre public cible pour créer une expérience visuelle qui leur parle et les séduit.

Un univers graphique pour sublimer le message

Utilisez le design pour mettre en valeur votre message et attirer l'attention de vos visiteurs sur ce qui est important.

13. Le texte

Des textes qui révèlent l’identité de la marque et de l'entreprise

Rédigez des textes qui reflètent l'identité de votre entreprise et qui transmettent votre message de manière claire et convaincante.

Des textes courts, impactants, positifs

Optez pour des textes courts et percutants qui captent l'attention de vos visiteurs et les incitent à agir.

Des textes avec une tonalité “conversationnelle”

Adoptez une tonalité conversationnelle dans vos textes pour créer une connexion avec vos visiteurs et les encourager à s'engager avec votre contenu. Pour découvrir les bonnes pratiques en matière de contenu texte, vous pouvez lire l'article "L’UX Writing, des mots au service de l’expérience utilisateur".

14. L’espace blanc

Pour aérer la lecture

Utilisez l'espace blanc pour aérer votre page et rendre la lecture plus agréable pour vos visiteurs.

Pour guider l’œil du lecteur vers les éléments d’importance

Utilisez l'espace blanc pour mettre en valeur les éléments importants de votre page et guider le regard de vos visiteurs vers ce que vous voulez qu'ils voient.

15. Les images

Des photos de qualité

Choisissez des images de haute qualité qui attirent l'attention de vos visiteurs et renforcent votre message.

Des photos de personnes pour humaniser l’expérience

Utilisez des photos de personnes pour créer une connexion émotionnelle avec vos visiteurs et humaniser leur expérience sur votre site.

Des images sans symbolique

Évitez les images clichées et utilisez des images qui renforcent votre message de manière authentique et pertinente. Attention à la symbolique, elle n’est pas perçue par tout le monde de la même manière. 

Synthèse : créer une page d'accueil efficace

En suivant ces bonnes pratiques, vous êtes prêt à créer une page d'accueil efficace, une page d'accueil qui convertit grâce à une expérience utilisateur optimale ! Vous pourrez retrouver plus d'informations sur l'UX dans l'article "L'expérience utilisateur, un facteur essentiel pour séduire et convertir vos utilisateurs"
Gardez toujours votre client au cœur de votre stratégie et n'hésitez pas à tester et ajuster pour obtenir les meilleurs résultats. Bonne création !

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